EURONICS ist „Aufsteiger des Jahres“ in der Kategorie Einzelhandel

Ditzingen, 03. Februar 2022 – EURONICS erfreut sich bereits seit über 50 Jahren einer
besonders treuen Kundschaft und konnte dessen Vertrauen im Pandemiejahr 2021,
unterstützt von klugen Marketing-Maßnahmen, noch einmal deutlich stärken. Das bestätigt
nun auch der vom Handelsblatt und dem Marktforschungsinstitut YouGov herausgegebene
BrandIndex „Höchste Kundentreue“, der die Verbundgruppe nun zum „Aufsteiger des Jahres“
in der Kategorie Einzelhandel auf Platz 1 setzt. Mit einem Zuwachs von 5,83 Prozent hat
EURONICS im vergangenen Jahr das vorhandene Vertrauen und die Loyalität seiner
Kundschaft deutlich ausbauen können und führt damit die Kategorie Einzelhandel an. Mit
beständig hoher Beratungsqualität, kundenzentrierter Online-Präsenz und starken
Werbemaßnahmen, wie die Solidaritätskampagne „Total lokal“, hat es Euronics geschafft, in
Krisenzeiten noch näher an die Kunden zu rücken.

„Das Vertrauen unserer Kunden ist unser höchstes Gut. Deshalb schauen wir mit besonderem
Interesse und Stolz auf die Ergebnisse des YouGov-Rankings zur ‚Kundenloyalität‘. Dass wir
der Krise zum Trotz die Liste der Aufsteiger anführen und die besondere Treue unserer
Kundschaft im Vergleich zum Vorjahr nachhaltig steigern konnten, gibt uns allen – unseren
Mitgliedern, unseren Industriepartnern, dem Team in Ditzingen und nicht zuletzt auch mir
persönlich – ein sehr gutes Gefühl. Es zeigt auch, dass wir mit unserer Marketingstrategie
unter dem Claim „Für dein bestes Zuhause der Welt“ und unserem konsequenten Fokus auf
Beratung und Service auf dem goldrichtigen Weg sind“, so Benedict Kober, Sprecher des
Vorstands der EURONICS Deutschland eG.

Methodik des Rankings
Um die Loyalität von Kunden zu einer Marke zu ermitteln, interviewte YouGov im Laufe des
Jahres 2021 rund eine Million Konsumenten. Die Teilnehmer gaben an, ob sie bereits Kunde
einer Marke waren und welche Marke innerhalb der zugehörigen Kategorie sie erneut kaufen
würden. Betrachtet wurde der Zeitraum vom 1.12.2020 bis 30.11.2021 im Vergleich zum
1.12.2019 bis 30.11.2020.

P R E S S E M I T T E I L U N G
Pressemitteilung 2
Für weitere Informationen wenden Sie sich an:
LHLK Agentur für Kommunikation
Sarah Glas
Tel.: 089/ 72 01 87 28
E-Mail: euronics@lhlk.de
EURONICS Deutschland eG
Tel.: 0 71 56 / 933 1401
E-Mail: presse@euronics.de

Über EURONICS:
Immer nah am Kunden. Mit persönlicher Beratung und dem besten Service an rund 1.294 Standorten mit über
1.200 Mitgliedern in ganz Deutschland. Dafür steht die EURONICS Deutschland eG mit ihrem Claim „Für dein
bestes Zuhause der Welt“. Durch die breitvernetzte Infrastruktur bietet EURONICS neben dem umfangreichen
Portfolio an Consumer Electronics und Home Appliances auch Service- und Dienstleistungen auf höchstem Niveau
– vor Ort im stationären Handel, zu Hause beim Kunden und online auf www.euronics.de.
Ein hohes Maß an Expertise und herausragende Beratungskompetenz gehören ebenso zum Markenkern wie
regionale Verbundenheit, ein innovatives Multichannel-Konzept sowie eine konsequente Zukunftsstrategie. Mit dem
exklusiven Vertrieb des Aiways U5 in Deutschland verkauft EURONICS als erster Elektronikhändler seit 2020 auch
E-Autos und startet damit in ein neues Zeitalter der Elektromobilität. Hinzu kommen weitere E-Mobility-Produkte –
vom nachhaltigen E-Speicher bis zur Ladeinfrastruktur. In Kombination mit zahlreichen Angeboten rund um
Energieeffizienz und dem neu geschaffenen Warenbereich „Erneuerbare Energien“ etabliert sich EURONICS als
führender Elektronikhändler beim Thema Energiewende.
Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete die EURONICS Deutschland eG so einen Zentralumsatz von 1,58
Milliarden Euro. EURONICS Deutschland ist Teil des Einkaufs- und Marketingverbundes EURONICS International
mit Sitz in Amsterdam. Mit mehr als 8.500 Standorten und rund 27 nationalen Einzelhandelsorganisationen in 35
Ländern erzielte die Verbundgruppe 2020 einen Jahresumsatz von 21,5 Milliarden Euro und zählt zu den Vorreitern
der Branche.
www.euronics-deutschland.d